禮儀培訓專家趙老師

[來源:河南眾卓企業管理咨詢有限公司] [作者:眾卓講師] [日期:13-09-17]

趙麗君老師

趙老師簡介

河南眾卓企業管理咨詢有限公司培訓師

中華禮儀培訓網講師

禮儀與職業素養訓練專家

武漢大學碩士學位

國內多所高校特聘講師

七年禮儀素養高等教育經驗,多年來致力于現代商務禮儀與職業化的研究,編寫了《公關與商務禮儀》、《職業禮儀素質訓練》等著作,《公關與商務禮儀》是近年來十分暢銷的禮儀素質教程;《高職院校禮儀教學方法探討》等多篇教育論文發表于國家、省級期刊,對禮儀教育有深刻的研究和豐富的培訓經驗。

講師資歷

趙老師專注于禮儀與職業素養方面的研究與培訓,是鄭州大學、武漢大學、河南財經學院、鄭州交通學院等多所院校的特聘講師,多次為金融、醫院衛生、汽車、機械、學校等行業提供培訓,深得受訓單位與學員好評。曾組織“河南省大學生禮儀風采大賽”并獲獎;教育經驗豐富,善于組織禮儀互動課堂,教學效果好,深受學員喜愛。趙麗君老師形象氣質佳,注重“以身示教”,自己才是最好的禮儀教材!

主講課程

禮儀課程:

《商務禮儀培訓》、《服務禮儀培訓》、《顧問式銷售禮儀》,《形象管理與職場化妝》、《醫院服務禮儀》、《銀行服務禮儀》、《汽車4S店服務禮儀》、《置業顧問銷售禮儀》等;

客戶服務類課程:

《客戶服務與投訴處理處理》、《客戶服務與溝通技巧》、《卓越客戶服務技巧》等;

職業素養類課程:

《公文寫作培訓》、《員工職業素養提升》、《高效溝通技巧培訓》、《情緒與壓力管理培訓》、《職業化心態與素養提升培訓》等;

授課風格

講課風格輕松風趣、優雅大方,極具親和力。

課堂生動活潑,采用影像、情境模擬、角色扮演等多種教學方法,寓教于樂;

緊緊地把教學內容與應用能力相結合,注重師生互動,學員參與積極性高,能使學員快速提升禮儀形象;

主要著作

《公關與商務禮儀》、《職業禮儀素質訓練》等;

部分服務客戶

金融行業:

工商銀行浙江分行、濮陽農村信用社、明港農村信用社、招遠天健投資擔保集團、山東榮德投資擔保、江蘇省阜寧農村合作銀行、福建省福州興業銀行、南陽郵政局、眾融投資擔保公司、湖州中興擔保
有限公司、陜西軍信投資擔保有限公司等;

醫療行業:

鄭州市第二人民醫院、浙江大學醫院附屬第二醫院、懷化第五人民醫院、醫院培訓網、武威市人民醫院、涇川縣人民醫院、億人和醫療器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重慶東方女子美容院等;

汽車行業:

鄭州富達雷克薩斯洛陽展示廳、鄭州富達雷克薩斯汽車4S店、安陽威佳宏澤汽車銷售服務有限公司、河南泰菱實業有限公司等;

餐飲酒店行業:

鄭州中都酒店、鄭州金陽光酒店、鄭州粵海酒店、鄭州好利來西點等;

其他行業:

智行基金會 、森陽光會所、鄭州市大中原攝影等;

學員感言

中國農業銀行濮陽分行楊經理:趙老師知識淵博,講課形式多樣,善于課堂互動,學員積極性很高,感覺聽了趙老師的課收獲很明顯。

鄭州富達雷克薩斯汽車4S店王經理:趙麗君老師形象氣質好、課堂示范直觀生動、動作規范,授課效果很好。

鄭州金陽光酒店劉經理:趙老師培訓內容充實、課件簡潔生動,講解透徹并能結合行業與企業實際,對提高員工禮儀素質成效明顯。

埃瓦尔巴利亚多2019年3